Публичная оферта - предложение о заключении

договора на оказание платных образовательных услуг

31.01.2025г.

г. Оренбург

Индивидуальный предприниматель Бойко Анна Дмитриевна (ОГРНИП 322565800056362, ИНН 565000181118), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе «SMM от Анны Бойко». ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ?», предусмотренном на сайте https://boikosmm.online/predzapis (далее — Сайт) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующими условиям настоящей публичной оферты, посредством акцепта настоящей оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, совершающее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.



ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение/Услуги — услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в области маркетинга на курсе «SMM от Анны Бойко. ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ?» (далее — Курс), которые включают предоставление записанных уроков, обратную связь по вопросам Заказчика, домашние задания и их проверку, онлайн-уроки. Применение полученных знаний и навыков направлено на улучшение показателей Заказчика при осуществлении им предпринимательской деятельности.
Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо осуществляющее профессиональную деятельность в сфере маркетинга, совершившее Акцепт Оферты, являющееся получателем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо представитель юридического лица/индивидуального предпринимателя, которое заключает договор в пользу Ученика.
При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (Учеником) будет лицо, в пользу которого заключен договор, и сообщить его данные, необходимые для исполнения Договора, посредством направления уведомления на электронную почту, указанную в реквизитах договора.
Ученик имеет солидарную обязанность, права и обязанности с Заказчиком. Если Заказчик не уведомил об оказании услуг в пользу третьего лица (Ученика), а услуги получает Ученик, считается, что Ученик действует с согласия Заказчика.
Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику, о заключении договора на оказание платных образовательных услуг по обучению на курсе «SMM от Анны Бойко. ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ?» в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте: https://boikosmm.online/predzapis или направленное Ученику в мессенджеры, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты — действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является частичная или полная оплата Заказчиком обучения в соответствии с условиями настоящего Договора, размещенного на сайте: https://boikosmm.online/predzapis и/или оплата иным способом, предусмотренным договором.
Программа обучения — определенный в приложениях к настоящему договору объем услуг, составляющих обучение Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе.
Онлайн-уроки (далее — уроки) — онлайн-встреча учеников и Исполнителя с помощью видеосвязи (Zoom, Skype, Telegram и т. д.) с целью передачи Заказчику знаний и навыков по теме обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме «вопрос-ответ», получение обратной связи (по запросу Заказчика).
Уроки в записи — это систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в виде видео или текста, а также презентация и другие полезные материалы, размещенные на обучающей платформе или отправленные в закрытый чат.
Уроки в записи могут быть предоставлены в виде ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где размещены такие материалы.
Рассылка — автоматическая отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или в мессенджер Заказчика.
Закрытый чат (далее — Чат) — группа, созданная в мессенджере Telegram или другом мессенджере по выбору Исполнителя для обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи в виде ответов на вопросы, связанные с обучением.
Обучающая платформа — под обучающей платформой в настоящей оферте понимается закрытый Telegram-чат, платформа GetCourse https://getcourse.ru/ и ее мобильное приложение, где размещены уроки в записи, обучающие уроки в записи, иная информация, связанная с оказанием услуг, домашние задания и их проверка, получение обратной связи в виде ответов на вопросы, связанные с обучением, а также компьютерные программы и платформы, где размещена такая информация.
Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля путем отправки на электронную почту и/или в мессенджер последнего для участия в закрытом чате или обучающей платформе, и/или включения никнейма Ученика в закрытый чат или обучающую платформу, которые используются для обучения.
Под доступом в чат понимается переписка сторон в мессенджере, в котором стороны вели переписку ранее (или в другом мессенджере, соц. сети) при условии отправки Исполнителем не менее 3 сообщений, связанных с обучением.
Мессенджер — программа для общения Исполнителя и Ученика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) Исполнителя и Заказчика в других социальных сетях.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по обучению в соответствии с условиями настоящей оферты и выбранной Программой обучения путем предоставления уроков в записи, обратной связи по вопросам Заказчика и/или домашних заданий и их проверки, проведением онлайн уроков, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте и в настоящем Договоре.
Индивидуальные условия включения в программу дополнительных уроков и/или замена одних уроков на другие может быть предусмотрена перепиской сторон.
1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, могут быть размещены на обучающей платформе, либо направлены Исполнителем по средствам рассылки, в том числе записи вебинаров, онлайн уроков и т.д.
Все онлайн уроки и уроки в записи, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, если это предусмотрено тарифом носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.
Содержание уроков, уроков в записи, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.
1.3. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Ученика в получении информации в соответствии с Программой обучения с возможностью дальнейшего практического применения информации. График проведения занятий и размещения записей занятий размещается Исполнителем в закрытом чате.
1.4. Оказание услуг осуществляется поэтапно путем предоставления доступа к урокам курса в соответствии с расписанием, размещенным на обучающей платформе или в закрытом чате.
1.5. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об обучении на Сайте до начала курса, чтобы Заказчик мог ознакомиться с программой обучения и тарифами до оплаты курса.
1.6. Совершение акцепта влечет за собой заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг по обучению Ученика (Заказчика).
1.7. Услуги по обучению на Курсе оказываются Исполнителем лично. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологию оказания образовательных услуг.
1.8. Услуги по обучению на Курсе обладают следующими характеристиками:
1.8.1. Вид образования: дополнительное образование;
1.8.2. Подвид дополнительного образования: дополнительное образование детей и взрослых.
1.8.3. Форма обучения: исключительно дистанционная, посредством использования обучающей платформы..
1.8.4. Направленность программы: социально-гуманитарная.
1.9. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности выданной Министерством образования Оренбургской области №Л035-01248-56/01810878 от 31.01.2025.
1.10. После завершения полного курса обучения и успешного прохождения итоговой аттестации Исполнитель выдает сертификат о прохождении обучения, если это предусмотрено Тарифом.
1.11. После акцепта Оферты Исполнитель имеет право направить Заказчику индивидуальный договор для уточнения условий сотрудничества по каналам связи, указанным в разделе 11 настоящей Оферты. В случае, если Заказчик подписал и направил такой договор Исполнителю в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения индивидуального договора, то действуют условия индивидуального договора. В случае, если индивидуальный договор не направлен Исполнителю и не подписан, действуют условия Оферты.
1.12. В связи с тем, что услуги Исполнителя связаны с ведением Заказчиком предпринимательской деятельности, а передаваемые знания и навыки направлены на применение в предпринимательской деятельности Заказчика, Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что на услуги по настоящему договору не распространяется действие Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».


2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ.

2.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты за обучение (полной и/или частичной).
При акцепте через сайт:
  • Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, ник в Telegram иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Перейти к оплате» или иную, аналогичного значения.
  • Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними направить переходить к следующему шагу.
  • Далее с использованием функционала сайта Заказчик обязан внести оплату за обучение.
  • Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью обучения.
  • Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов.
2.2. Акцептом также считается частичная оплата по согласованию сторон.
2.3. Частичная оплата обучения возможна только по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.
2.4. Подача заявки на оформление рассрочки/кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается фактическое перечисление партнерами, предоставившими рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение. Датой оплаты считается дата зачисления средств на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также за одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредит.


3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

3.1. Стоимость обучения и стоимость содержания Услуг Исполнителя указана в Приложении № 2 к настоящей оферте и/или по ссылке на оплату и/или согласована в переписке сторон. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС.
3.2. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при оформлении заказа в размере 100% (ста процентов) от стоимости обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем) одним из следующих способов:
  • В рассрочку/кредит от банка-партнера или финансовых партнеров Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером, финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера/финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
  • При невозможности использования вышеуказанных сервисов, Заказчик вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ к которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом ранее оплаченные денежные средства не возвращаются.
  • Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику индивидуальные скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия оплаты являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа или реквизитов.
3.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента полной или частичной оплаты Заказчиком Стоимости Обучения. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (ста процентов) от Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения в рассрочку).
При акцепте оферте Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.6. Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, уроки в записи и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
3.7. Заказчик осознает, что за незаконное распространение онлайн уроков, уроков в записи и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.

4. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Ученику, их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в Программе обучения (Приложение №1), согласно оплаченному тарифу.
4.2. Порядок предоставления доступа:
4.2.1. Доступ в закрытый чат и на обучающую платформу предоставляется путем направления ссылки на чат/платформу в мессенджер или электронную почту Заказчика, либо путем включения номера телефона или никнейма Telegram Ученика в закрытый чат и платформу.
Ученик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате и на обучающей платформе.
Ученик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 11.00 до 19.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в чате. В этом случае действуют правила, указанные в чате.
Доступ Ученика к модулям осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса.
Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на обучающей платформе и/или в закрытом чате. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе и/или в закрытом чате. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения.
4.2.2. Доступ к онлайн урокам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Ученик оказывается в вебинарной комнате (конференции) или путем присоединения Заказчиком самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате.
Онлайн уроки проводятся при помощи программного обеспечения (например, zoom, telegram) или путем проведения прямого эфира в закрытом чате.
Ученик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
4.3. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
4.3.1. Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Ученику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона/никнейма Ученика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее трех сообщений в закрытом чате по теме обучения. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Ученик чат или нет.
4.3.2. Услуга по предоставлению доступа на обучающую платформу считается оказанной с даты предоставления доступа к каждому уроку в записи и полезным материалам, размещенным на обучающей платформе, вне зависимости от того просматривал Ученик их или нет.
Доступ на обучающую платформу открывается при условии поступления оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты. После оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Ученик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.3.3. Услуга по проведению онлайн уроков считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения каждого онлайн урока, указанного в программе, вне зависимости от того присутствовал на нем Ученик или нет.
4.3.4. Услуга по предоставлению обратной связи/проверки домашнего задания считается оказанной с даты направления Ученику обратной связи по вопросам Ученика/ результатов проверки.
4.3.5. В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.
4.4. Ученик в течение 2-х календарных дней с даты окончания каждого учебного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг по обратной связи, проверке домашних заданий и онлайн урокам. Если в указанное время претензий не получено, учебный день считается принятым по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в Приложении № 2 к оферте.
4.5. Ученик в течение 5-ти календарных дней с даты получения доступа на обучающую платформу обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг по урокам в записи, доступ к просмотру которых предоставлен Исполнителем. Если в указанное время претензий не получено, услуга считается принятой по объему и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в Приложении № 2 к настоящей оферте.
4.6. Ученик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Учеником онлайн уроков, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких уроках, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Ученику указанными ранее способами.
4.7. Ученик несет ответственность за все действия, совершенные им после авторизации в мессенджере и на платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.). Ученик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении его данных, необходимых для прохождения обучения.
4.8. При использовании Учеником знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Ученик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
4.9. Доступ Ученика в чат с материалами обучения по истечения срока обучения предоставляется на безвозмездной основе. При этом Исполнитель по своему усмотрению имеет право в любой момент удалить такой чат целиком, либо материалы из него после обучения.
4.10. Исполнитель имеет право оказывать бонусные услуги на свое усмотрение.
4.11. Выполнение Учеником домашних заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирований, получения консультаций/обратной связи, участия в онлайн-уроках и встречах, является правом, а не обязанностью Ученика. В случае, если Ученик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем.
4.12. Дата начала обучения - 14 апреля 2025 года.
Дата завершения обучения:
  • для тарифа «ВСЁ САМ» - 26 мая 2025 года (43 календарных дня).
  • для тарифа «С ПОДДЕРЖКОЙ» - 9 июня 2025 года (67 календарных дней).
  • для тарифа «ВИП ТАРИФ» - 9 июня 2025 года (67 календарных дней).
4.13. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, выложенных на платформе, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе обучающего процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться технические кураторы (уполномоченные представители Исполнителя).
Исполнитель вправе привлекать в процессе оказания услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.14. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.
4.15. Не допускается размещение Учеником на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.16. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.17. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные договором и законодательством РФ.
5.1.5. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.
5.1.6. Исполнитель обязуется оказывать Услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания Услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания Услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке даты и время проведения онлайн уроков, даты предоставления материалов в закрытом чате/на платформе, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также дополнять содержание обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения онлайн уроков информация о таких изменениях публикуются в чате или на обучающей платформе.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучения и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам или Исполнителю лично, участникам чатов, уроков, «переманивание» других участников обучения, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, появление в чате или на уроках в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.4. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любых элементов материалов обучения в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время обучения.
5.2.5. Исполнитель имеет право вести аудио запись уроков и использовать их без согласия Заказчика в научных и практических целях, в обучении, полностью или в части, в том числе для рекламы собственных услуг.
5.2.6. Исполнитель имеет право вести видеозапись онлайн уроков.
5.2.7. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику видео или аудио запись онлайн урока для личного пользования, если таковая запись производилась, и Заказчик потребовал предоставить такую запись.
5.2.8. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику рекомендации и задания для самостоятельного выполнения с целью достижения наилучшего результата оказываемых услуг.
5.2.9. Отказать в проведении урока, если Заказчик опоздал на урок на 10 минут и более. В этом случае урок переносится на иную дату и время по согласованию сторон.
5.2.10. Отказаться от оказания дальнейших услуг при досрочном расторжении настоящего договора или переносе урока два раза подряд или более.
5.2.11. Перенести дату и время проведения урока по согласования с Заказчиком.
5.2.12. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
5.3. Заказчик (Ученик) обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Ученика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона или никнейм Telegram.
В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Ученика Исполнитель не может оказать услуг по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Ученика (необходимо для включения в закрытый чат и на обучающую платформу).
5.3.4. За 24 часа до урока, в момент урока, и 24 часа после урока, не находиться под воздействием психоактивных веществ (ПАВ).
5.3.5. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения, чата.
5.3.6. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках обучения, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.
5.3.7. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Ученика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.
5.3.8. Заказчик обязуется предоставлять любую информация, запрошенную Исполнителем, для качественного оказания услуг.
5.3.9. Ученик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, ученикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или третьих лиц, оказывающих услуги;
- не распространять рекламу и не предлагать Услуги сторонних ресурсов, свои Услуги или услуги третьих лиц;
5.3.10. Обеспечить себе условия для получения услуг: устойчивое Интернет-соединение, спокойное место, где Заказчик может высказываться на любые темы и вопросы.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Заказчик имеет право обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
5.4.2. Ученик самостоятельно принимает решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в уроках.
5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.


6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

6.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе от услуг, расчет ведется по следующей формуле в соответствии с Приложением №2:
Возврат = А – Б – В, где
А - стоимость обучения (фактически оплаченная Заказчиком)
Б – сумма стоимости всех принятых Заказчиком услуг: онлайн уроков, супервизий, уроков в записи, обратной связи, проверенных домашних заданий, предусмотренных программой обучения, с даты начала оказания услуг и до даты получения Исполнителем заявления о расторжении договора, независимо от присутствия Заказчика на уроке, выполнения заданий). Расчет стоимости каждой услуги производится в соответствии с Приложением №2.
В - сумма комиссий банка и/или финансовых партнеров за предоставление рассрочки/кредита.
*расчет возврата средств ведется от фактически оплаченной Заказчиком стоимости услуги.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 6.4 договора.
6.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использование банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлен на счет этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
6.3. Доступ к обучению, платформе, чату прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора.
6.4. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, программа обучения, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.


7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1. Все онлайн уроки, уроки в записи и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Ученику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, в том числе уроков, вебинаров, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
7.2. Заказчик вправе использовать материалы обучения, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
7.3. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные в чате, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию онлайн уроков, онлайн встреч и иных мероприятий.
7.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные в чате и/или направленные в мессенджеры, а также записи онлайн уроков, конспекты, фотографии и т.д.,
за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.
7.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к чату, к урокам, предоставляемых в рамках обучения. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя, также Заказчик имеет право взыскать штраф в размере 500 000 руб. за каждый факт нарушения.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
8.2. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме обучения, а ответственность Исполнителя ограничена оплаченной стоимостью обучения.
8.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
8.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.5. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у Ученика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иные подобные обстоятельства, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.6. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Ученику при использовании и применении материалов, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Ученика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика (Ученика).
8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика (Ученика) и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате Услуг.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.11. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам Услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Ученика/иных учеников. В таком случае, Ученик обязан обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме об отсутствии доступа к материалам, а Исполнитель в разумный срок принимает все меры, необходимые для восстановления доступа, либо направляет материалы в адрес Ученика иным доступным и согласованным Сторонами способом.
8.12. Исполнитель не несет ответственности:
- За работоспособность мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование мессенджеров осуществляется в текущем режиме, при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
- За невозможность доступа к мессенджерам или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Ученик, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Ученика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в мессенджере, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, мессенджеров, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
- За результаты действий и бездействий Ученика. Ученик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;
- За действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора;
8.13. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий Договора со стороны Ученика.
8.14. Никакая информация, уроки, материалы, консультации, предоставляемые Исполнителем по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Учеником результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Ученика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
8.15. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Ученика в каждом конкретном случае.


9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае неразрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заполненная заявка Заказчика или предоставление своих данных или данных Ученика для акцепта Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Ученик) даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, опубликованной на сайте: https://boikosmm.online/predzapis. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком (Учеником) путем направления такого отзыва на электронную почту: annaboikocourses@gmail.com.
10.4. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.5. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:
Приложение №1 – Программа обучения.
Приложение №2 – Расчет стоимости обучения и стоимость содержания Услуг.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:



Индивидуальный предприниматель
Бойко Анна Дмитриевна
ИНН: 565000181118
ОГРНИП: 322565800056362
Юридический адрес: 462010, Оренбургская область,
Тюльганский р-н. п. Тюльган,
пер. Школьный, д. 2
Р/с: 40802810700003563164
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/c:30101810145250000974
E-mail: annaboikocourses@gmail.com
Тел: 89228786047

Made on
Tilda